00FAQ
公寓社區拖地常見問題
清潔範圍、服務安排與詢價解答。
07QUESTIONS, ANSWERED
關於拖地，先問都可以。
拖地王有什麼不同？
專注地面拖地，依地材選擇清潔方式，並留意拖後乾燥；不提供全包式清潔套餐。
拖地前為什麼要先掃地？
先去除砂粒、毛髮與灰塵，避免拖地時來回帶動髒污。實際方式依地材與現場確認。
住家、社區都能詢問嗎？
住家、辦公室、店面、診所與社區公共地面皆可先詢問。請傳地址與範圍照片，由我們確認安排。
可以定期拖地嗎？
可以討論每週、雙週、每月或其他週期，依使用情況與排程確認。
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不確定地材怎麼辦？
先傳地板照片，必要時再確認現場，選擇合適的水量與清潔方式。
老公寓可以只拖樓梯嗎？
可以先詢問，樓梯與室內可分開討論。請傳地址及階梯、平台等照片，依範圍與現場確認。
社區哪些地面可以清潔？
入口、走道、樓梯平台等公共地面皆可討論。請傳地址與範圍照片，實際能否施作需確認。
詢價要準備什麼？
先提供地址與清潔範圍照片即可。面積、地材或動線若不清楚，我們會再透過 LINE 確認。
拖地會影響住戶通行嗎？
先協調時段與通行動線，依現場分區作業；拖後留意乾燥與濕滑。
何時付款？可以賒帳嗎？
服務完成後現場結清，不提供賒帳或延後付款。安排前請先確認估價與清潔範圍。
有做研磨、翻新或拋光嗎？
沒有。我們只做一般地面清潔與定期拖地，不提供研磨、翻新或拋光。
地板很亮，還要固定清潔嗎？
需要。日常走動仍會帶入灰塵與腳印，亮度不代表乾淨，應依使用情況持續維護。
拖地能讓舊地板恢復如新嗎？
不能修復磨損、刮痕或變色。拖地以日常整潔為主，有疑問可先傳照片確認。